Jump to Navigation

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Российский рынок программ лояльности: итоги 2013 г., прогноз 2014-2015 гг. (артикул: 13776 13728)

Дата выхода отчета: 16 Июня 2014
География исследования: Россия
Период исследования: 2009-2015 гг.
Количество страниц: 135
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке.

     

    В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2013г., а также построены прогнозы до 2016 г.

     

    Детальным образом проанализированы такие данные, как:

     

    •Конъюнктура российского рынка программ лояльности

     

    •Классификация программ лояльности

     

    •Технология разработки и реализации программ лояльности

     

    •Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности

     

    •Ошибки при внедрении программ лояльности

     

    •Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке

     

    •Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка

     

    Данное исследование предназначено для ряда специалистов:

     

    •Маркетологи

     

    •Аналитики-маркетологи

     

    •Специалисты по проведению маркетинговых исследований

     

    •Менеджеры по продажам

     

    •Директора по маркетингу

     

    •Коммерческие директора

     

    Исследование проведено в мае 2014 года.

     

    Объем отчета – 135 стр.

     

    Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков.

     

    Язык отчета – русский.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Полное оглавление 2

     

    Список диаграмм 5

     

    Список таблиц 6

     

    Аннотация 7

     

    Макроэкономические показатели России в 2013 г. 8

     

    Конъюнктура российского рынка программ лояльности 14

     

    Общие данные 14

     

    Объем рынка 16

     

    Теоритические основы программ лояльности 17

     

    Определение лояльности потребителя и программы лояльности 17

     

    Лояльность потребителя

     

    Программа лояльности 19

     

    История возникновения программ лояльности  21

     

    Классификация программ лояльности 24

     

    Виды программ по количеству участников 24

     

    Виды коалиционных программ лояльности 28

     

    Классификация программ по виду материальных привилегий 30

     

    Технология разработки и внедрения программ лояльности 33

     

    Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 39

     

    Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 41

     

    Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 43

     

    Payback 43

     

    AIR MILES UK 43

     

    Nectar 44

     

    Groupon 45

     

    Membership Rewards 46

     

    Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 47

     

    Программы лояльности в розничной торговле 47

     

    Программы лояльности в сфере авиаперевозок 47

     

    Программы лояльности в банковском секторе 48

     

    Программы лояльности сотовых операторов 49

     

    Программы лояльности автозаправочных станций 49

     

    Программы лояльности ресторанных сетей 50

     

    Независимые разработчики программ лояльности РФ 51

     

    «LMC Group» 51

     

    «Фабрика лояльности» 51

     

    Компания «Лавтек» 52

     

    «Лоялти Партнерс Восток» 52

     

    Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 54

     

    Программы лояльности розничных сетей 54

     

    Yves Rocher 54

     

    Основные показатели программы 54

     

    «Л’Этуаль» 56

     

    Основные показатели программы 56

     

    «Иль Де Боте» 58

     

    Основные показатели программы 58

     

    «Рив Гош» 60

     

    Основные показатели программы 60

     

    Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 62

     

    Основные показатели программы 62

     

    «М.Видео-Бонус» 64

     

    Основные показатели программы 64

     

    «Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 66

     

    Основные показатели программы 66

     

    «ДОМО» - «Карта на счастье» 68

     

    Основные показатели программы 68

     

    «Эксперт-ритейл» 70

     

    Основные показатели программы 70

     

    «Азбука вкуса» 71

     

    Основные показатели программы 71

     

    «Клуб Перекресток» 73

     

    Основные показатели программы 73

     

    «МЕГА» МEGACARD 75

     

    Основные показатели программы 75

     

    «Стокманн - Ситибанк» 76

     

    Основные показатели программы 76

     

    «Yo-yo» («Детский мир») 78

     

    Основные показатели программы 78

     

    Красный куб 80

     

    Основные показатели программы 80

     

    Incity 82

     

    Основные показатели программы 82

     

    «GloriaJeans» 84

     

    Основные показатели программы 84

     

    Спортмастер 85

     

    Основные показатели программы 85

     

    «Связной Клуб» 87

     

    Основные показатели программы

     

    «Библио-глобус» 89

     

    Основные показатели программы 89

     

    Программы лояльности авиаперевозчиков 91

     

    «Аэрофлот Бонус» 91

     

    Основные показатели программы 91

     

    «Трансаэро Привилегия» 93

     

    Основные показатели программы 93

     

    «S7 Приоритет» 95

     

    Основные показатели программы 95

     

    Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 97

     

    Основные показатели программы 97

     

    Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 99

     

    Основные показатели программы 99

     

    Программы лояльности в банковском секторе 101

     

    Спасибо от Сбербанка 101

     

    Основные показатели программы 101

     

    «Альфа-Банк – Cosmopolitan» 104

     

    Основные показатели программы 104

     

    Программы лояльности сотовых операторов 106

     

    «Мегафон-Бонус» 106

     

    Основные показатели программы 106

     

    «МТС-Бонус» 108

     

    Основные показатели программы 108

     

    Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 110

     

    «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 110

     

    Основные показатели программы 110

     

    «Carbon» от ТНК 112

     

    Основные показатели программы 112

     

    «Shell CLUBSMART"» от Shell  114

     

    Основные показатели программы 114

     

    Программы лояльности в сети ресторанов 116

     

    Росинтер «Почетный гость» 116

     

    Основные показатели программы 116

     

    «СУШИ CLUB» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 117

     

    Основные показатели программы 117

     

    «Рыжая карта» (Япоша) 119

     

    Основные показатели программы 119

     

    Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 120

     

    Mnogo.ru 120

     

    Основные показатели программы 120

     

    Малина  122

     

    Основные показатели программы 122

     

    «Кукуруза» 124

     

    Основные показатели компании 124

     

    ОАО «РЖД» - ВТБ24 126

     

    Основные показатели программы 126

     

    World Class 128

     

    Основные показатели программы 128

     

    «Любимый клиент» от Почты России 130

     

    Основные показатели программы 130

     

    Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 131

     

    О компании NeoAnalytics 133

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Архив тендеров. База данных потенциальных потребителей вашей продукции/услуги

Регион: на выбор заказчика

Дата выхода: 01.02.20

15 000
Результаты проведенных конкурсных торгов

Регион: на выбор заказчика

Дата выхода: 01.02.20

49 000
Исследование рынка маркетинговых услуг в Украине и России

Регион: Украина и Россия

Дата выхода: 02.08.18

45 000
Маркетинговое исследование услуг банков для корпоративных клиентов

Регион: Россия

Дата выхода: 22.05.15

52 800
Маркетинговое исследование реестра крупнейших энергоинжиниринговых компаний в России, 2014 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 09.05.15

39 900
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ инвестиционной привлекательности Ростовской области
    1. Резюме 2. Дизайн исследования 3. Общая характеристика Ростовской области 4. Характеристика сырьевой базы Ростовской области 5. Конкуренция отраслей Ростовской области 5.1. Карта конкурентоспособности отраслей Ростовской области 5.2. Перспективы развития отраслей (кластеров) Ростовской области 6. Описание экономической обстановки 6.1. Динамика ВРП 6.2. Динамика производств основных отраслей Ростовской области 6.3. Характеристика основных отраслей Ростовской области 6.4. Характеристика ключевых компаний производителей Ростовской области в сравнении с регионами конкурентами 6.5. Материально-ресурсная база 6.5.1. Транспортно-логистическая инфраструктура 6.5.2. Уровень развития финансово деловой инфраструктуры 6.5.3. Уровень инвестиционной активности 6.5.4. Трудовые ресурсы и инновационный потенциал 6.5.5. Энергетическая обеспеченность 6.5.6. Строительство 6.6. Общая характеристика предприятий Ростовской области 6.7. Уровень эксплуатационных издержек 6.8. Цены 6.9. Доступ к рынкам сбыта 7. Описание политической обстановки 7.1. Уровень коррупции 7.2. Уровень преступности 7.3. Инфраструктура поддержки инвестора 8. Описание социально-демографической обстановки 8.1. Потребление 8.2. Доходы 8.3. Демография 8.4. Социальная обстановка Приложение 1. Финансовые и экономические показатели от…
  • Исследования рынка фармацевтической продукции России
    Можно обратить внимание на то, какой след оставил данный лекарственный бренд в интернете. На графике «Яндекс. Директ. Статистика» хорошо видно, что мощная рекламная кампания началась в октябре. Тогда число запросов «арбидол» выросло по сравнению с сегодняшними 40 000 запросами в месяц до пиковых значений в ноябре – 273 000. Таким образом, рост обычных показателей увеличился в 6 раз всего за один месяц. Однако рекламная кампания проводилась точечно – в пиковый период продаж в телевизионном эфире и интернете. Как видно по результатам , это принесло ощутимый эффект. Быстрый спад запросов связан с прекращением рекламной кампании.
  • Анализ рынка электрических конвекционных воздухонагревателей в России
    Содержание… Список таблиц и диаграмм…98 Таблицы:…9 Диаграммы:…9 Резюме…11 Глава 1. Технологические характеристики исследования…13 Цель исследования…13 Задачи исследования…13 Объект исследования…13 Метод сбора и анализа данных…13 Метод анализа данных…13 Объем и структура выборки…14 Глава 2. Классификация и основные характеристики электрических конвекционных воздухонагревателей…15 Глава 3. Объем рынка электрических конвекционных воздухонагревателей в России в 2013 – 1 пол 2014 гг…16 §3.1. Объем рынка по торговым маркам…17 Глава 4. Производство электрических конвекционных воздухонагревателей в России в 2010 – 1 пол 2014 гг…23 Глава 5. Импорт электрических конвекционных воздухонагревателей в Россию и экспорт электрических конвекционных воздухонагревателей из России в 2012-2013 гг…26 §5.1. Импорт по торговым маркам…27 §5.2. Экспорт по торговым маркам…30 §5.3. Импорт по стране происхождения товара…33 Глава 6. Основные события, тенденции и перспективы развития рынка бытовой техники и электроники в России…35 §6.1. Состояние рынка бытовой техники в кризис 2008 года…35 §6.2. Текущее состояние рынк…
  • Положение об оплате труда руководителей, специалистов и служащих
    ПРИЛОЖЕНИЕ Система поощрений и наказаний
  • Исследование практики развития промышленных территорий как зон деловой и социальной активности
    Проблема вывода промышленных предприятий из исторического центра и последующего эффективного использования освобождающихся территорий в последнее время приобрела особую актуальность для российских региональных центров. Исторически сложившиеся, расположенные преимущественно в центральной части, промышленные зоны сегодня не соответствуют современным требованиям развития территорий, разрушая облик города как целостного архитектурно-урбанистического образования, ограничивая возможности его развития, снижая экономико-градостроительную ценность земель и усиливая экологические риски. Предприятия, образующие эти зоны и сохранившие свои производственные функции до настоящего времени, в большинстве своем мало приспособлены к использованию прогрессивных технологий – они характеризуются низкой эффективностью и высоким износом основных фондов. С другой стороны, эти территории – ценный ресурс для строительства жилья, деловых и торговых центров, гостиниц и так называемых «белых» – современных высокотехнологичных и экологически безопасных производств, позволяющий покрыть острый дефицит площадей под застройку в центральных районах практически в каждом городе. Одним из наиболее перспективных направлений редевелопмента, традиционно, считается развитие зон деловой и соц…
Навигация по разделу
  • Все отрасли
Copyright © 2009-2016, «B2B-Transport.ru»
< / noindex> < / noindex>